Thời gian nhận đổi trả hàng

Từ 8h00 đến 18h00

Trường hợp được đổi trả hàng

– Các sản phẩm bị hư hại trong quá trình vận chuyển.

– Những sản phẩm bị hư trong vòng từ 1 – 2 tháng từ khi nhận hàng và phụ thuộc vào thời hạn sử dụng của từng loại sản phẩm.

– Lỗi bao bì, đóng gói của công ty.

– Tất cả các sản phẩm được đổi trả theo qui định.

Trường hợp không được đổi trả hàng

– Sản phẩm quá hạn sử dụng được in trên tem phụ.

– Bao bì bị rách không phải do lỗi công ty, tem phụ bị mất, rách, bị dán đè hoặc sửa đổi không xác định được.

Lưu ý:

– Khách hàng phải chịu chi phí vận chuyển để công ty đến đổi trả hàng.

* Chính sách đổi mới sản phẩm:

Nhằm đảm bảo quyền lợi người tiêu dùng và nâng cao chất lượng dịch vụ sau bán hàng. Chúng tôi đổi sản phẩm mới cùng loại nếu sản phẩm gặp sự cố không thể khắc phục ngay (do lỗi của công ty). Sản phẩm chỉ được đổi khi đáp ứng những điều kiện dưới đây:

– Sản phẩm mới mua trong vòng 15 ngày kể từ ngày xuất bán. Khách hàng mua trực tuyến, thời gian được tính từ ngày khách nhận được sản phẩm.

– Sản phẩm không bị cũ, biến dạng và thoả mãn các điều kiện đổi trả hàng.

– Sản phẩm nhận lại phải còn nguyên vẹn bao bì và đầy đủ các phụ kiện kèm theo, quà khuyến mãi (nếu có)…

Trường hợp không chấp nhận đổi hoặc trả sản phẩm:

– Quý khách muốn thay đổi chủng loại và sản phẩm khác.

– Lỗi do người sử dụng.

– Không chấp nhận các lỗi ngoại quan (trầy sước, móp, méo, vỡ, sứt, mất hoặc rách tem,…) khi khách hàng đã mang sản phẩm ra khỏi cửa hàng.

QuaTangThucPham.com

Hotline: 0966.400.321 – 090.556.9983

Email: info@quatangthucpham.com

Website: www.Quatangthucpham.com